Informativa GDPR

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - Regolamento UE 2016/679

1. Premessa

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), Petalo Blu si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a garantire la trasparenza nelle modalità di raccolta e trattamento degli stessi.

2. Identità e Dati di Contatto del Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati è Petalo Blu, con sede legale in Via delle Fontane, 127, 20134 Milano, Italia.

Email di contatto: [email protected]

3. Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici (nome, cognome)
• Dati di contatto (indirizzo email)
• Dati di navigazione (indirizzo IP, browser, timestamp)
• Dati comunicati volontariamente tramite moduli di contatto

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste: per rispondere alle richieste di informazioni e preventivi (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali)
• Erogazione dei servizi: per fornire i servizi richiesti (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Obblighi di legge: per adempiere a obblighi normativi e fiscali (base giuridica: obbligo legale)
• Miglioramento del servizio: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare l'esperienza utente (base giuridica: legittimo interesse)

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi a richieste di informazioni: 12 mesi dalla richiesta
• Dati relativi a contratti stipulati: 10 anni dalla conclusione del contratto (per obblighi fiscali e contabili)
• Dati di navigazione: 6 mesi

7. Diritti dell'Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15)
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16)
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio - art. 17)
• Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7)

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all'indirizzo [email protected].

8. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR.

9. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea e non vengono trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

10. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non vengono diffusi e possono essere comunicati esclusivamente a:

• Soggetti che svolgono attività di elaborazione dati per conto del Titolare
• Autorità pubbliche per adempimenti di legge

11. Processo Decisionale Automatizzato

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, di cui all'art. 22 del GDPR.

12. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa può essere modificata nel tempo per adeguarsi a cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno comunicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.